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专项服务

    对于ERP软件应用较复杂的大中型客户，除常规标准服务需求外，还有很多其他的软件服务需求，客户可以根据自身服务需求选择合适的专项服务。专项服务包括自设报表制作、年度结转、重新开帐等非常规软件服务支持，网络规划及安全方案、数据备份方案等服务支持，详情请参看下面列表：

 

类别 服务产品 服务内容
软件专项 年度结帐 当贵公司或贵公司的客户，使用数据库（正航公司帐套）达到一定时间与大小，需要执行年度结帐，正航可提供相关方面的技术文档并协助贵公司操作及确认。
重新开帐 如之前帐套数据不规范，或有些设置需要变更，因此需要重新建立一家新的帐套作业，需要正航协助开帐；此项服务仅协助贵公司重新开帐，不包含重新实施规划、培训相关服务。
自设报表 若套装固定报表无法满足客户需求，正航专业人员可针对贵公司所提出新报表需求进行评估，并制作自设报表。
模块培训 若贵公司想学习正航产品相关模块的基本功能，可向正航购买相关软件模块上课证,此上课证仅用于正航公司统一集中培训使用，且上课时间根据正航公司统一安排上课行程为准。
软件升级迁移方案 根据客户当前的软件应用情况及需求，提供软件升级方式、升级后系统流程优化等规划方案。
数据库修复 非人为因素（如操作系统异常或SQL异常、突然断电等情况导致数据库损坏），在此基础上，正航将根据数据库损坏程度进行评估，对数据库进行修复的动作。
个性需求实现（二次开发） 根据客户需求在正航软件基础上提供产品标准业务流程优化、功能改进、产品外围的企业增值应用、与第三方系统的信息集成、企业业务与管理报表的定制等客户个性需求的实现。
网络方案 网络安全方案 根据客户的网络硬件软件、中间层、系统平台、数据库等多方面条件提供安全规划方案，提升客户正航软件系统安全性和运行效率。
网络规划方案 根据对客户现状及需求分析，提供网络搭建方案及建议。
数据备份方案 根据客户软硬件现状及管理要求，提供数据备份及恢复方案，确保客户数据的完整性、准确性和时效性，将数据风险降至最低。
企业防毒方案 根据客户网络现状及管理要求，提供企业级安全防毒方案，确保客户数据的安全性、网络正常运行。



 


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