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广昊科技,以正航ERP实现产品开发工程一条龙式服务
发布日期:2010-08-13 14:56:41 作者:buck


广昊科技的总经理刘伏生先生,
是实现全新产品开发工程一条龙式服务的关键人物(右一)。

将客户创意实现为产品,将样品快速转入量产

谁说好的企业资源管理解决方案,非得花费以千万元为单位的软件不可?广昊科技的ERP评选过程,从软件厂商资格评比、ERP功能评比、厂商人员专业评比、Web升级方案评比到投资报酬率评比,历经两个月,最后选择正航ERP做为广昊科技的企业营运信息管理平台,广昊科技经验证明了,正航ERP解决方案除具备“弹性灵活”与“专业优势”外,在伴随企业成长的Web升级方案上,也提供优于其它厂商的无缝衔接解决方案,让企业的IT投资随着公司不断的成长而不浪费!

智价型企业,掌握信息优势

广昊科技成立于公元2009年, 资本额美金6佰万, 系由一群拥有丰富电子产业经验的经营团队所组成, 其以电子产品开发的专业工程服务概念, 依客户不同阶段的产品开发需求, 提供模块化、快速化、专业化的工程服务,加速客户产品实时上市、实时量产的时间、强化产品发展,创造市场价值。

广昊科技的总经理刘伏生先生表示,加速产品实时上市及实时量产的时间,是企业创造价值的核心工程,其须要整合各方面的专业人才,但在一般企业,碍于组织资源很难面面俱到。之前有位客户,自行研发了车用的防盗芯片,到了要量产的时候,却买不到相关的电子材料,请广昊协助处理,才知道该公司设计所选用的电子材料原厂早已不生产了,所以买不到,需要重新寻找或设计替代的解决方案;另一个例子是一家软件开发商,要开发一套结合软硬件的儿童习字产品,该厂商专精于软件部份, 但对于硬件部份的设计并不熟悉, 他们将其产品开发概念及需求告知广昊, 由广昊协助进行产品设计及样品制作, 透过专业分工, 加速产品上市时间, 让客户抢先赢得市场商机, 就是广昊科技的经营使命。

为了能带给客户一整套专业且完整的一条龙式服务,包含PCB的布线、零组件开发、采购、成品打样、量产、以及协同设计等,广昊科技集结了工业计算机、汽车电子及医疗器材业中各阶段优秀的设计及制造商,以策略联盟的方式成立“广昊联盟”(Alamo Alliance)”,透过专业分工及整合,实现“将客户创意实现为产品,将客户样品快速转入量产” (Enabling idea to product, bringing sample to mass production) 的创新服务。目前“广昊联盟”成员已扩大至数10家,成员包括4家PCB Layout 厂, 2家PCB厂, 4家组装厂, 1家机构厂, 2家协同设计厂, 及1家电磁干扰测试厂, 联盟成员持续扩充中!

因应营运需求,细心评选ERP厂商

对于广昊科技来说,其客户主要来自欧、美、日本及以色列,供货商随着广昊联盟策略合作伙伴的加入,也越来越国际化,为强化其服务的速度、质量和弹性,广昊科技需要一套能支持多国、多厂、多仓及中英双语系的ERP解决方案,以因应广昊公司后续工程服务业务,在这样的需求推动下,开始了广昊科技ERP的评选作业。
负责广昊科技 ERP的评选作业的是蔡静惠处长, 由于蔡处长之前在鸿海等电子厂有多年的ERP使用及导入经验, 为寻找最适切的ERP解决方案,除了满足公司具扩充行的营运需求外,蔡处长也将厂商规模、产品功能、辅导人员的专业程度、产业的经验、产品的价格、服务支持、系统维护难易度及未来升级等,一并纳入评估的标准。蔡处长的用心,可从其对软件供货商所提问的问题窥见一二:

1. 目前我们打算实施的上线计划分为3阶段, 请问有何缺点 ? 请简略地介绍一下各系统的范围及使用时机?
2. 依你的经验, 主动组件和被动组件在料的管控和帐的核销方面有何注意事项 ? 对成本的影响?
3. 贵公司在往上一层的系统为何? 在何情况下我们该换成那一level ?资料的共通性?
4. 各套系统的List price 的变动频率多快?
5. 服务支持的模式? 比如若当月帐不平, 可如何询求协助? 要 charge顾问费吗?
6. 请问若我有报废仓, 成品仓, 保税仓, 非保税仓, 退修品仓, 出货仓, 半成品仓, RMA仓, 同一料件可分仓计成本吗? 优缺点?

伴随企业成长,避免重复投资

“公司刚开始成立规模通常都不大,但由于服务的是全球的客户,能快速因应企业成长及营运需求进行扩充升级,提供无缝衔接的ERP Web化升级解决方案是我们的选择重点,”当时蔡处长所关注的环节,除了功能面因素外,更是小心避免落入“重复不断投资”窘境。因此,当时曾被蔡静惠处长列入考虑的系统,除正航外,从SAP到鼎新等均包括在内。
她以广昊科技的企业规模与组织人力配置分析指出,以SAP来说,分散性与弹性度都很高,但架构起来费用及规模过大,实非刚成立之企业所能负荷;正航软件在业界已有多家企业采用,“而在未来要将ERP扩充至 Web化的解决方案,不需重新导入及购买一套全新的产品,容易升级,原导入系统所花之人力及成本不需重新再来一次”,是正航最后仍脱颖而出赢得青睐的重要原因。

分段导入,降低核心营运面冲击

几乎每家企业都了解导入ERP资源规划系统的好处,但由于导入过程会牵涉到作业习惯改变,甚至还需针对既有流程进行最佳化改善,因此决定采用哪一套系统后,后续导入过程才是硬仗的开始。
如广昊科技组织人数不多,但广昊科技在导入时仍非常谨慎地采取分段进行策略。“分段策略,可使导入过程对营运影响降至最低,”广昊科技的总经理刘伏生先生说。
展望未来,广昊科技希望透过组织内熟悉各产业工程研发领域的资深优秀人才及整合多国、多厂、多仓的IT信息平台,串连整合广昊联盟 (Alamo Alliance) 各个策略合作伙伴,形成一个快速响应的电子产品开发的专业服务供应链,以一条龙式服务,落实营运效率极大化,为智价型企业奠定坚实的流程管理基础。